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      如何自學營銷策劃和網絡營銷?
      來源: 發布時間:2017-07-13


        要談這個話題,我們先來明確目標,想從事網絡營銷工作還是創業(本文針對前者);之后拆解目標,方便一步步達成。


        自學意味著沒人監督,沒有同伴一起探討!所以會推薦一些網絡平臺,以便與大家一起學習進步。最后會分享一些書籍、相關的網站、工具。


      1、明確目標,拆解目標


        學習知識的目的是為了應用,明確了目標:為了從事網絡營銷工作;接下來拆解目標。想從事網絡營銷的工作而沒有經驗,就先看招聘網站上的要求,對照著來;同時別想著靠自己光靠琢磨成為大牛,最重要的是實踐;還應多看看他人的分享,別人的失敗經驗可以幫你避免犯同樣的錯誤。


        可以這樣拆解目標:


        首先了解基本知識和基本操作,弄清網絡營銷崗位的要求和標準,知道你需要學什么;


        然后入職從基礎做起,并在實踐中進一步學習;


        之后就是一個不斷實踐-學習-實踐的螺旋循環的提升過程。


        問題來了,怎樣入職呢?需要哪些基礎?先來看看網絡營銷崗位需要的能力。


        崗位要求:


        以下圖片來自某招聘網站,可以看到,無論是市場營銷或者活動策劃(指營銷活動),幾乎都要求


        推廣內容的創意和文案;


        熟悉推廣渠道和方法(微信、微博、網盟,SEM);


        分析效果,收集客戶反饋并調整優化


        再附送親歷的面試問題


        問的最多沒有之一:有沒有微信策劃運營經驗?內容發送頻率怎樣?微信有多少粉絲?平均閱讀量及轉發量是多少?


        其他:


        有沒有微信群(QQ群)的運營經驗?怎樣提升群內用戶的積極性和粘性?


        如果我們需要策劃線上(或線下)活動,你有什么建議?


        市場營銷/網絡營銷你最想做那一塊工作?


        有沒有做過EDM,宣傳頁等等?發送頻率怎樣?Leads(客戶信息)從哪里來?


        所以,從招聘崗位需求看,需要了解這些基本知識:


        創意和文案(創意、選題、文案、內容制作)


        推廣方法和渠道(SEM、EDM;競價排名、網盟、微信、微博、論壇)


        怎樣分析效果、用戶反饋收集


        從面試官的問題來看:基本知識很重要,但是有沒有實操經驗特別是微信運營經驗更為關鍵!


      2、怎樣滿足崗位需求,邁出自學第一步?


        萬事開頭難,引用一句話“所有學習的起點應該是你真實遇到的一個問題”,本人因工作需要自學過供應鏈管理,因考試需要自學過高數、現代、概率論,非常認同這一點。想想你為什么學英語、學數學?大家當初都是為了應付考試,有多少人工作后不用英語、數學了,學的都還給老師了?


        所以針對崗位需求,沒有工作經驗的在讀學生先學習基礎知識并找到營銷實習崗位,邊處理實習中需要解決的問題,邊學習營銷知識;非在讀已畢業的,其中不少人沒有經驗難以入職;不急,我們可以開通微信公眾號,同時微博、知乎等社交平臺也運作起來,給公眾號設定一個賣點和目標人群;并且設定一些目標(這就是要解決的問題),如每周關注人數增加30%,每篇閱讀量提升20%等等,并且定期分析微信后臺數據。


        注意,我的建議是不要等看完《營銷管理》等基礎書籍再開始,書可以邊實踐邊看;一定要參加一些微課,網課,其中很多有經驗的實踐者分享具體的運營、操作方法,會比蒙頭看書強很多;當然有了實踐后,讀書可以幫助系統梳理知識,搭建起自己的體系。


        怎樣通過微信賬號,了解運用網絡營銷基本知識


        運營微信可以在實踐中學習如何撰寫走心的文案;如何走心?當然要走目標用戶的心,了解用戶的想法、習慣、群體性格特點,讓他們認為:“kao,和我想的一樣!”還怕他們不關注你嗎。這就是前面一些回答中提到的洞察,最好的辦法就是拉幾個人直接來問,記住別把人問煩了。我自己寫過微課的宣傳文案,有幾節課注冊量較平均水平翻番,文案中很多內容就出自調研對象之口!現在,你提升了“創意和文案”能力。


        微信沒人看怎么辦?特別是而且朋友圈里基本沒有目標人群。這就逼迫你必須解決引流的問題!既然已經定了目標人群,找找他們都聚集在哪些論壇或關注哪些微信公眾號?可以嘗試去“知乎”這類綜合問答平臺上做問答以引流,也可以去垂直論壇(比如你是針對汽車用戶的,就可以去愛卡汽車論壇)。另外,許多粉絲量很大的公眾號也會征集文章,所以文案練到一定程度可以去投稿了,記得開頭結尾放上你的公眾號。你就學會了應用推廣方法和渠道。


        微信平臺也有數據分析,可以觀察每條內容的效果并調整,高級點可以練習GA分析(用以網站頁面流量和行為分析),別忘了如果有朋友閱讀了,問問他們的感受和建議。當然,必須學會排版,簡單作圖,把版面修整漂亮大家才有耐心細看。這就是分析效果和用戶反饋收集。


        當你一邊琢磨怎么定位、怎樣吸引目標人群,一邊著手制作一篇篇微信頁時,就會知道除了基礎的知識以外網絡營銷還該學些什么了。


      3、基礎知識的學習要點


        開始運營微信賬號,別忘了繼續基礎知識的學習,這不光是寫文案、了解渠道、怎樣分析客戶需求及推廣效果,還需要了解營銷的思維。否則你的微信公眾號很容易變成網絡日記本,沒有關注,沒有反饋。


        網絡平臺有很多優勢,最有吸引力的恐怕就是以低成本高效傳播,獲取流量及轉化。我不止一次聽營銷群里的小伙伴抱怨:老板要求網絡營銷能實現轉化,而不僅僅是帶來流量;營銷不就是讓產品多多曝光嗎?老板要求太高了?。ㄞD化目標可以指客戶直接購買,也可以是客戶咨詢或注冊,要視產品性質而定,你賣房子、賣車總不能指望人家看了推廣直接下單吧)


        怎樣實現呢?不可能腦袋一拍就想出來,當然需要系統營銷思維和必經步驟。對照以下系統方法,還可以看到自己在哪方面存在知識或實踐缺陷。


        用戶調查:不是看行業數據,而是直接詢問用戶,打電話或面對面比問卷更深入。需要長期做,可以減少試錯成本。所以要用40%的時間做好這一步。


        內容制作:內容質量最重要,基于調研的基礎才能寫出吸引用戶的文案,大家不是傻子;當然也要注意排版,視覺觀感決定用戶是否有耐心閱讀。用20%的時間制作。


        投放渠道:內容完成就要選擇投放渠道,網絡營銷中渠道就是競價排名、網盟、微信、微博、論壇,每個渠道各有傳播特點,聚集不同的用戶,做透了才能體現效果。用10%的時間差不多。


        數據反饋:無論哪種營銷模式都不能一蹴而就,需要通過數據反饋了解產品、營銷推廣中的問題。這個需要20%的時間。


        內容調優:需要根據前面步驟的反饋,調整內容。前面做好了,用10%的時間就可以。


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